Πολιτική επιστροφών

Αλλαγή

Σε περίπτωση που άλλαξες γνώμη για το προϊόν που παρέλαβες μπορείς να το αλλάξεις! Μας καλείς στο 6975658300 για να σου στείλουμε το προϊόν αντικατάστασης και να παραδώσεις στον διανομέα της Γενικής το αρχικό. Η χρέωση της αλλαγής είναι 5€.

Επιστροφή

Η επιστροφή γίνεται για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνατε ευχαριστημένοι από το προϊόν σας, οπότε και έχετε την δυνατότητα να το επιστρέψετε πίσω εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους. Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών τότε η zinis.gr  δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή για αντικατάσταση ή ακύρωση της συναλλαγής. Τονίζουμε ότι ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από τον courier στην απόδειξη παραλαβής, για τον έλεγχο του εμπροθέσμου. Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή η τηλεφωνική επικοινωνία με την εταιρία μας στο 6975658300  και η αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@zinis.gr . Όλα τα προϊόντα επιστρέφονται στην έδρα της εταιρείας. Βασικός παράγοντας για την επιστροφή είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να μην είναι χρησιμοποιημένο ή να φέρει εσωτερικές και εξωτερικές φθορές καθώς και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.

Επιστροφή χρημάτων γίνεται αυστηρά εντός 14 ημερολογιακών ημερών εφόσον η εταιρία έχει παραλάβει τα προϊόντα τα οποία έχει στείλει στον εκάστοτε πελάτη, αφαιρώντας τα έξοδα της επιστροφής 5€ εφόσον ο πελάτης έχει επιστρέψει το προϊόν με δικιά μας χρέωση.